Verzendbeleid

Winkelmandje

Selecteer de producten die je wilt bestellen door op de knop "In winkelmand" te klikken. Hierdoor wordt uw selectie toegevoegd aan het winkelmandje. U kunt deze selectie op elk gewenst moment wijzigen totdat u uw bestelling verzendt door het aantal producten te wijzigen, de selectie te verwijderen door op het vakje "Verwijderen" te klikken of het bestelproces te annuleren. Als je op de knop "Afrekenen" klikt, ga je naar de volgende stap van de bestelling.

Afrekenen

Log in met uw e-mailadres en wachtwoord als u al een klantenaccount hebt, anders registreert u zich als nieuwe klant. Uw gegevens worden verzameld, verwerkt en gebruikt in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming. Ze worden niet voor andere doeleinden gebruikt of doorgegeven aan derden. Als je al geregistreerd bent, kun je nu de verzendmethode selecteren. Als u op de knop "Doorgaan" klikt, gaat u naar de volgende stap van de bestelling.

Factuuradres controleren / betaalmethode selecteren

Controleer nu je factuuradres en voer de gewenste betaalmethode in. Door op de knop "Doorgaan" te klikken, ga je naar de volgende bestelstap.

Controleer het verzendadres / selecteer de verzendmethode

Controleer nu je verzendadres en voer de gewenste verzendmethode in. Klik op de knop "Doorgaan" om door te gaan naar de volgende bestelstap.

Verzendkosten:

Verzending binnen Duitsland is gratis. Verzending binnen de EU en internationaal is niet gratis.

De geschatte verzendtijd is 2 - 5 werkdagen, voor bestellingen op zon- en feestdagen kan de verzendtijd iets langer zijn. Houd er rekening mee dat de levertijd direct na een nieuwe drop tot twee weken kan duren.

Retourneren / Annuleren

Prest Studios GmbH garandeert terugbetaling op voorwaarde dat alle artikelen in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze zijn ontvangen. Dit betekent dat de artikelen niet beschadigd, bevuild, gewassen, veranderd of gedragen mogen zijn (met uitzondering van het passen). Bovendien moeten alle labels en etiketten intact en in originele staat zijn. Als het label is verwijderd, is omruiling niet gegarandeerd. Zoals hierboven vermeld, worden de kosten voor het verzenden van de goederen naar de klant in geen geval terugbetaald.

De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. Laat een retourbon maken en bewaar deze op een veilige plek zodat je je retourzending kunt bewijzen in geval van verlies. Stuur het product niet binnen 14 dagen na ontvangst franco of onverzekerd naar ons terug! Meld je retour vooraf aan in ons retourportaal onder Service & Support. Stuur de goederen vervolgens terug naar het volgende adres: